Política de Privacidade

Última atualização: 19 de maio de 2026

A Clicou Mudanças (“nós”, “nosso”), responsável pelo site clicoumudancas.com.br, valoriza a privacidade dos seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou solicita um orçamento:

• Dados de identificação: nome completo, telefone, e-mail.
• Dados da solicitação: endereço de origem e destino, data desejada, tipo de serviço, descrição da carga.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, dispositivo e cookies.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Elaborar e enviar orçamentos solicitados;
• Entrar em contato sobre o serviço contratado;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais;
• Melhorar a experiência no site e entender padrões de uso;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, mediante seu consentimento.

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base em uma das hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD, conforme aplicável:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (orçamento);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse, observados seus direitos e liberdades;
• Consentimento expresso, quando exigido.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas:

• Com prestadores de serviço que nos auxiliam (hospedagem, ferramentas de mensageria, contabilidade), sempre sob obrigação de confidencialidade;
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Em caso de reestruturação societária da empresa, mantendo as proteções desta política.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado, lembrar suas preferências e medir desempenho. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador — algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais aplicáveis.

7. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer tempo, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@clicoumudancas.com.br ou contate-nos pelo WhatsApp (31) 98344-8011.

8. Crianças e adolescentes

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

9. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão atual estará sempre disponível neste endereço e a data de atualização será informada no topo.

10. Contato do encarregado (DPO)

Para tratar de assuntos relacionados a dados pessoais, fale com nosso encarregado por meio do e-mail contato@clicoumudancas.com.br.